Minder saai, niet leuker

Een veelgehoorde belofte is dat AI het werk leuker gaat maken. Het idee is als volgt:  werk bestaat uit saaie dingen en leuke dingen. Saaie dingen, zoals  administratieve taken, worden liefdevol weggeaAId, waardoor er meer tijd is voor leuke dingen. Klinkt logisch.

Maar wie goed kijkt, ziet dat werk dus niet leuker wordt, maar minder saai. Dat is wat anders. En problematisch. Bijvoorbeeld, ouwehoert u graag met collega’s, dan krijgt u daar meer tijd voor. Leuk! Maar saaie collega’s, die nu al constant tegen u aan ouwehoeren, krijgen daar ook meer tijd voor. Dat is minder leuk.

Saai werk is uiteindelijk vooral bedoeld om saaie mensen bezig te houden, zodat het werk van leuke mensen leuk blijft.

En is uw werk echt leuk? Weet u het heel zeker? Ik vind studentverslagen lezen best leuk, maar wel in relatie tot saai werk en tot mijn salaris. Ik lees geen studentverslagen voor de lol. Dus als straks een AI ook verslagen kan lezen, dan wordt de verleiding groot om die daarvoor in te zetten. Maar worden ‘leuke’ dingen, die dus niet echt leuk waren, dan ook saai?

En wat blijft er dan over wat wel leuk is? Misschien kun je een dag minder gaan werken tegen hetzelfde salaris. Net als bij AFAS. Alleen dan wordt je werk niet leuker, maar je leven. Tenzij je natuurlijk een rotleven hebt, en je liever op kantoor bent dan thuis.

Kortom, de AI-vlag kan nog niet uit. Het wordt misschien minder saai, maar leuk is anders.

Rens van der Vorst is technofilosoof, werkt bij Fontys hogescholen ICT en Engineering en is auteur van diverse boeken, waaronder Digitale Gremlins. Lees hier de eerdere columns die hij voor Bron schreef.