Geen pleisters plakken, maar tips bij studietwijfel

Docenten keken deze en vorige week verrast op toen een oranje EHBO-koffer niet de verwachte inhoud had. In plaats van pleisters, steriel gaas en ontsmettingsmiddel zat er een flyer in. Toch waren ze er heel blij mee, want deze verwees naar een website vol met tips hoe ze studenten met studietwijfels kunnen helpen.

Wie goed kijkt ziet het verschil: naast het grote witte kruis staat er EHB-ST op de oranje koffer. Wat staat voor Eerste Hulp Bij Studietwijfel. Deze en vorige week zijn er ruim 30 van deze opvallende koffers met flyers verspreid over docentenkamers op alle Fontyslocaties. Een initiatief van Fontys Studentenvoorzieningen en Pulsed Academy.

“Elk jaar rond deze tijd is er een campagne om medewerkers en studenten alert te maken op wat ze kunnen doen bij studietwijfels, vooral vanuit Empower, het programma van Fontys Pulsed Academy”, vertelt Kim Meijer-Ricker van Studentenvoorzieningen. “Het idee erachter is dat je er beter snel bij kunt zijn, voordat het probleem te groot wordt en een student besluit te stoppen met de opleiding, terwijl een gesprek de kou vaak al uit de lucht kan halen.”

Studentcoaches staan dicht bij hun studenten. Zij merken vaak als eerste als het niet goed gaat met een student. “Niet iedereen weet wat je dan het beste kunt doen. Elke student is natuurlijk anders”, weet Meijer-Ricker. “Daarvoor hebben we een landingspagina ingericht met tips hoe je studenten effectief kunt begeleiden, inclusief casussen en personen naar wie ze kunnen worden doorverwezen.”

Lopend vuurtje
Verschillende medewerkers hebben al enthousiast gereageerd op de actie. Het verhaal van de ludieke koffers ging als een lopend vuurtje van instituut naar instituut. Docentenkamers werden doorzocht en waar nog een koffer geleverd moest worden, werd navraag gedaan naar een exemplaar. “Een geslaagde actie dus”, concludeert Meijer-Ricker. “Er is vraag naar vanuit de organisatie."

En niet alleen vanuit docentcoaches, zo blijkt. "Dat snap ik wel, want ook andere medewerkers binnen Fontys hebben een signaalfunctie en kunnen studenten met studietwijfels doorverwijzen naar de juiste persoon. Er is zelfs gevraagd om een Engelstalige flyer voor de anderstalige medewerkers. Dat is achteraf gezien een goed idee en nemen we mee voor de volgende keer. Uiteraard is de landingspagina ook in het Engels beschikbaar.”

Vanwege het grote enthousiasme zijn er koffers bijbesteld. Het gaat om echte EHBO-koffers waarvan de inhoud is verlopen en weggegooid. Op deze manier krijgen ze een tweede leven. “Dat vinden we belangrijk”, motiveert de medewerker van Studentenvoorzieningen, "want Fontys heeft duurzaamheid hoog in het vaandel staan.”